西交利物浦大学执行校长席酉民指出,工商管理教育正面临来自数智时代的新需求和挑战,需要在多个方面进行变革。这包括重新设计资历结构以满足未来产业和社会对人才的需求,利用新技术支持教育,加强素养教育,调整育人过程,塑造新的育人场景,以及保持国际性合作。在数字化、网络化和人工智能的影响下,工商管理领域出现了多种新特征,形成了共享、共生和人机融合等新机制。这些机制将带来挑战,推动商业模式、企业组织和协作平台的剧烈变化。因此,培养新型管理者是至关重要的,他们将需要跨越组织边界整合资源、创造新商业模式,引领企业数智化转型,甚至孕育整个产业的生态发展和红利。

在这个背景下,管理模式也在发生变化,从传统的自上而下管控转向了更加注重演化和治理的生态管理。未来的企业发展逻辑将包括打造独特价值,加入产业生态或者自主创造新的生态。数字化和工业互联网的推动将使企业向产业生态过渡,通过内部价值链重塑、供应链加互联网等环节形成新的商业生态。要实现这一转变,企业需要重视数字化智能底座的建设,避免数据孤岛和软件固化带来的问题,实现业务数字化并促成业管融合。而要达到这一目标需要新型的工商管理人才,比如首席项目官、首席流程官和首席数字官等角色的涌现。