天猫公布双十一策略

anleey 双十一 397 次浏览 没有评论

从节奏上看,10月20日—10月31日是双十一预售期,用户引入阶段;11月1日—11月10日时预热期,用户蓄水阶段;11月11日,双十一当天,大盘售卖,用户转化阶段。

天猫向商家建议,9-10月应增加店铺的曝光,尽可能多的参与、组织营销活动,投放广告,“前期注重公域积累用户,后期注重私域运营粘性。收藏、加购后的权益、利益点刺激可增加转化。”

“流量运营向消费者运营升级,”对于双11消费者运营策略,天猫方面营进行了解读,包括以下关键点:

1、消费者需要仪式感

2、基于目标用户画像的品牌策略

3、双11消费者前站运营:新品、品类、内容、人群、拉新

4、重点投入到私域运营

5、重点投入到体验运营:物流体验、试穿体验、服务体验

更多玩法,请参考以下部分现场PPT:


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